Değerlerimiz
Pam Termal Otel, 1990 yılından bu güne kadar gelen kurumsal felsefesini; Termal'in Tatil'in ve Tedavi'nin kaliteyle harmanlandığ doğaya uyumlu tesislerinde "aile şirketi geleneği" ile oluşturmuştur.1987 yılında temelleri atılan şirketimiz, Pam Thermal Hotel 'den sonra kardeş firmalar olarak 1999 yılında Kuşadası'nda ADALAND'i ve 2008 yılında Alanya'da SEALANYA'yı kurup ülkemizde turizm sektöründe gelişmeye ve ilerlemeye devam etmiştir.
Pam Termal Otel, insan, çevre, tabiat ve tarih sevgisiyle kazandığı dünya dostluğunu, sürdürülebilir hizmet kalitesiyle geliştirmekte ve sunmaktadır.Hizmet felsefesinin ana unsurlarının başında "misafir memnuniyeti" gelmektedir. Bu felsefe "güvenilir ve kaliteli hizmet" anlayışının ana fikrini oluşturmaktadır.
Pam Termal Otel'in sağlık turizmi sektörünün öncü kurumlarından biri olmasında, yeni girişim ve fikirlerle açık olmasının, büyümenin yegane yolunun gelişimden, yenilenmeden geçtiğine inanmasının katkısı büyüktür . Bulunduğu bölgeye yatırım yaparak ekonomik açıdan katkı sağlayan Pam Termal Otel, doğaya, tarihe ve sosyal yapıya verdiği destekle sektörüne projeksiyon tutmaktadır.
Pam Termal Otel; İnsana, Tarihe ve Çevreye Saygının Marka Temsili
Pam Termal Otel, Türkiye'nin ve Ege'nin tüm değerlerine sahip çıkarak, yaşadığı çevreye saygıyı ana ilke olarak kabul ediyor.
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Merkezi
Pam Termal Otel bünyesinde bulunan A1 sınıfı Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Tıp Merkezi bölgede sağlık turizminin başlamasına öncülük etmiş ve içinde bulundurduğu ileri teknolojiyle hastalarına kaliteli tedaviyi sunmayı hedeflemiştir.
Sağlık ve Güvenlik
Herkes her zaman hijyene ihtiyaç duyar prensibiyle, otellerimizin sağlık ve güvenlik ile ilgili rutin kontrol ve denetlemeleri ISIS (International Safety Inspection Service) tarafından düzenli ve devamlı olarak gerçekleştirilmektedir.
Lezzetin Egelisi
Dünya mutfaklarının vazgeçilmez tatları, Türk ve Ege mutfağının otantik lezzetleri ile Pam Termal Otel'in farklı konsept ve değişik atmosferdeki mekanlarında buluşuyor.
Pam Termal Otel, sahip olduğu köklü yemek kültürüne uygun olarak günün her saati usta şeflerinin ellerinden çıkan yiyecek ve içeceklerle, konukları benzersiz lezzet yolculuklarına çıkarıyor.
Her yemeğin farklı bir deneyim vaat ettiği mekanlar, profesyonel hizmet ve konuklara gösterilen sınırsız itina ile sıcacık bir ev sahipliğine dönüşüyor.
Sosyal Sorumluluk
PAM TERMAL OTEL
Pam Termal Otel, Pamukkale ve Karahayıt'a tüm güzellikleriyle sahip çıkma sorumluluğunu üstleniyor.
Doğaya ve doğal yaşamın kendi döngüsüne saygı duyan Pam Termal, Pamukkale'nin eşsiz doğasına yaptığı katkının yanında, Sağlık tesisinde sunduğu Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon hizmetiyle sağlıklı bir tatil keyfini konuklarıyla buluşturduğu termal bir tesis olmaktan gurur duyuyor.
Tatil Termal Tedavi konseptiyle siz değerli konuklarına Pamukkale'nin eşsiz güzelliğinde sağlıklı bir termal tatil seçeneği sunuyor
Çevre & Sürdürülebilirlik
Dünya’da saygın olabilmek için çevreye ve Dünya’ya saygılıyız…
Pam Termal Otel misafirlerinin konforundan taviz vermeden, su, elektrik, enerji, kimyasal, katı atık miktarlarının kontrol altına alınması, çevreye ve doğal kaynaklara yönelik oluşabilecek zararın en aza indirilmesi hedeflenmektedir.
Sürdürülebilir turizm ilkeleri ışığında aldığımız önlemler ile doğal kaynak kullanımı azaltılmış, toprağa, suya, havaya verilen zararların minimum düzeye indirilmesi ve mümkün ise ortadan kaldırılabilmesi için uygulamalar güncellenmiştir.
Otelimizdeki sürdürülebilir turizm uygulamalarının bir kısmı...
Geri Dönüşüm – Yenilenebilir Enerji
- Tüm otellerimizde geri dönüşümlü malzemeler ayrıştırılmaktadır.
- Otelimizin ısıtma sistemi özel bir sistemdir ve ısıtmayı bölgeden elde edilen sıcak su kaynağıyla sağlar.
- Misafirlerimiz odayı terk ettikten sonra elektrik enerjisinin kesilmesini sağlayan sistem kullanılmaktadır.
- Aydınlatma sistemlerimizin % 95’inde Kompakt Floresan ampuller ve Ledli aydınlatma tercih edilmiştir.
- Odalarda havlu ve çarşaf değişimleri misafir talepleri doğrultusunda gerçekleştirilmekte ve bu konuda misafirlere bilgi verilmektedir. Misafirin talebi olmaması halinde her iki günde bir değişim yapılmaktadır.
- Odalar ve genel mahallerde kullanılan pencerelerde ısı yalıtımı amacıyla çift cam tercih edilmiştir.
- Otellerimizin odalarında kullanılan mini barlar ve televizyonlar düşük enerji tüketimlidir.
- Misafir odalarında yer alan mini barlar ısınmayı engellemek amacıyla doğrudan güneş ışığı almayacak şekilde konumlandırılmıştır.
- Oda banyo lavabolarında düşük debili (8lt/dk) özel armatürler tercih edilmiştir. Tüm armatürler perlatörlüdür.
- Oda duşlarında düşük debili (12 lt/dk) özel duş başlıkları tercih edilmiştir. Tüm duş başlıkları perlatörlüdür.
- Tuvalet rezervuarları su tasarrufu amacıyla 6 lt tüketecek şekilde ayarlanmıştır.
- Genel mekân tuvaletlerinde fotoselli pisuarlar mevcuttur.
- Misafirlerimizin okudukları ve elden çıkarmak istedikleri kitap, dergi ve gazeteleri çöpe atmamaları, otel içindeki kitap okuma alanımıza bırakmaları konusunda bilgilendirme yapılmaktadır. Aynı şekilde okumak istedikleri kitap, dergi, gazeteleri kitaplığımızdan seçerek almaları konusunda misafirler yönlendirilmektedir.
- Misafirlerimiz, kullandıkları tıbbi atıklar, enjektörler ve boş ilaç kutuları, tıbbi atıkların toplanması konusunda eğitimli personelimiz bunları çevreye ve insana zarar vermeyecek şekilde toplamaktadır.
- Misafirlere şehir gezisi sırasında toplu taşıma araçlarını kullanmaları önerilmekte ve güzergâhlar konusunda bilgilendirilme yapılmaktadır.
- Saunalarda gereksiz enerji sarfiyatını engellemek amacıyla zaman kontrol paneli kullanılmaktadır.
- Dış mekân aydınlatmalarında zaman saati kullanılır. Yaz kış saatlerine göre aydınlatma zamanları ayarlanır.
- Yerel ekonomiye olan katkımızın farkındayız, bu sebeple tedarik edilen ürünlerin % 95’e yakın çok büyük bir kısmı yerel pazardan tedarik edilmektedir.
- Isıtma sistemi pompaları, hidrofor pompaları ve ana klima santrallerinde bulunan frekans invertörleri sayesinde elektrik tüketimi düşürülmektedir.
- Tüm otellerimizin atık suları Atık Su Arıtma Tesislerine bağlıdır.
- Pam Termal Otelde elektronik iletişim (e-broşür, e-flyers, e-newsletter, e-kart vs) kanalları tercih edilmektedir.
- Otellerimizde tüm broşür ve tanıtım ürünlerinin basımında geri dönüşümlü kâğıt kullanılmaktadır.
- Otellerimizde içinde kullanılan tüm yangın tüpleri ve endüstriyel soğuk hava odalarında ozon tabakasına zararlı CFC (Chlorofluorocarbon) gazları kullanılmamaktadır.